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Post by account_disabled on Jan 27, 2024 5:41:20 GMT
长 53% 通过社交媒体获得的销售线索来自 Bambu 10,863 前 6 个月的总股本 转到上一张幻灯片转到下一张幻灯片 分享 推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 当一个组织在竞争激烈的咨询行业中运营时(品牌是一个关键的差异化因素),要脱颖而出并成为思想领袖并保持与潜在客户的互动可能会很困难。 这是业务和技术咨询公司 West Monroe 每天面临的最大挑战之一: 有效地接触和培养现有和潜在客户。 虽然一些组织坚持使用传统的营销渠道来提高品牌知名度和合格的销售线索,但 West Monroe 决定依靠员工来建立自己的声誉。通过Sprout Social 的员工倡导,他们的团队成功扩大了他们在社交媒体上的足迹,同时为员工提供了将自己定位为行业思想领袖的机会。这些努力帮助西门罗扩大了他们的品牌信息,保持领先地位并建立了传统营销渠道无法建立的新关系。 通过专业知识业务赢得信任 West Monroe 由顾问和从业人员组成,他们不仅了解业务目标,而且还是可以帮助实现这些目标的资深技术专家。这家拥有 15 年历史的公司将其核心差异视为“团队将商业头脑与技术专长相结合的能力”。说自己是专家是一回事,但在竞争激烈的咨询领域,您必须日复一日地证明这一点。 西门罗合伙人 West Monroe 利用 Sprout 的员工倡导平台,为其员工策划 WhatsApp 数据 与其每个核心行业(例如医疗保健、银行和公用事业)相关的内容,以便其员工在社交渠道上分享并建立个人品牌。这种对相关、权威内容的一致策划使 West Monroe 的顾问成为各自领域值得信赖的专家,从而通过积极参与和接受的受众增强了公司的品牌知名度。 随着员工通过员工倡导系统地建立个人品牌和领域专业知识,他们正在有效地巩固可靠且值得信赖的整体社会战略。 除了在行业中树立了值得信赖的专家声誉之外,这种思想领导力实践还为 West Monroe 带来了切实的业务成果。 我们发现来自员工倡导份额的访问者对我们的品牌更加感兴趣。 Laura Older West Monroe Partners 数字营销专家 “他们在我们网站上停留的时间是原来的两倍,转化的可能性也是原来的两倍,这是有道理的,因为这些访问者通过可信的连接来到我们的网站,因此更有可能对内容真正感兴趣。” 打造量身定制的体验 个性化是为员工提供内容以打造个人品牌的关键。他们需要选择在社交媒体上分享的内容以及分享的方式,以反映他们的真实声音。这种培养思想领导力的周到方法对于西门罗来说至关重要。 在 Sprout 的员工倡导平台之前,West Monroe 的营销团队只是向员工发送电子邮件,要求他们分享相关故事。现在,该团队能够在一个集中平台上策划最具影响力的故事、建议随附的消息并提供图像。 “Sprout Social 推出的员工倡导确实有助于简化我们的流程,并为我们的员工分享我们的内容创造了一种万无一失的方式,”Older 说。 但思想领导力内容不仅更容易通过该平台共享,而且也更加个性化。 “我们希望确保员工在员工倡导中看到的内容对他们及其受众来说非常相关且有用,”Older 指出。“因此,每个人在登录时都会获得量身定制的体验,并且只能看到他们选择的主题的内容。” 这种程度的个性化使员工能够控制自己的个人品牌以及他们想要如何建立它。 为此,营销团队开展了一项员工调查并将其作为内部故事发布。员工指出他们及其社交受众最感兴趣的主题,然后只接收属于他们指定的感兴趣主题的内容。如果员工改变主意,内部调查也可以随时更新。 West Monroe 发现对改善用户体验特别有用的另一个员工倡导功能是“建议故事”功能。 “我们发现人们对外部内容越来越感兴趣,这些内容不一定是由 West Monroe 发布的,但仍然具有新闻价值,”奥尔德说。
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